Politique de remboursement
Politique de retour -Dolce Vita
Chez Dolce Vita boutique , vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Envoyer un mail à dolcevitaboutiqu7@gmail dans les 48H suivant votre réception pour toutes demandes d'échanges, avoir, remboursement.
Les retours sont acceptés uniquement si :
- L'article est neuf non porté non lavé
- Il est retourné dans son emballage d'origine
- Une demande à été faite sur le site dans contact.
Les articles remisés ne sont ni repris ni échangés
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les bijoux ne sont ni repris ni échangés pour des raisons d'hygiène ( hors défaut)
Le remboursement sera effectué sous 7 jours après réception et validation du retour.
Vous pouvez également demander un avoir valable 6 mois, si vous préférez.
L'équipe Dolce Vita